Politique de retour
Preffix veut que vous passiez pour votre nouvelle bouteille d'eau. Cependant, si vous souhaitez retourner un article, notre équipe est à votre service. Voici quelques points à considérer lors de la restitution d'un produit acheté à l'adresse suivante: preffix.com
Politique de retour des consommateurs:
Vous disposez de 14 jours civils à partir de la date de réception de votre commande.
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande original, sinon notre équipe ne sera pas en mesure de vous rembourser. Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, veuillez contacter notre équipe avant de retourner le produit. Nous serons heureux de le régler pour vous !
Preffix ne couvre pas les frais d'expédition pour les retours.
Retour facile en 3 étapes différentes
Etape 1: Remplir le formulaire de retour
Demandez le formulaire de déclaration support@preffix.com
Etape 2: Envoyer votre commande
Envoyez les articles avec le formulaire de retour rempli à l'adresse figurant sur le formulaire de déclaration. Assurez-vous de fournir votre colis avec un code de suivi et de trace.
En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas de malentendus.
Étape 3: Recevez le montant d'achat sur votre compte bancaire
Une fois que nous aurons le paquet retour, nous nous assurerons que le montant d'achat est de retour sur votre compte bancaire dans les 3 jours ouvrables.
Politique de retour des consommateurs:
Vous disposez de 14 jours civils à partir de la date de réception de votre commande.
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande original, sinon notre équipe ne sera pas en mesure de vous rembourser. Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, veuillez contacter notre équipe avant de retourner le produit. Nous serons heureux de le régler pour vous !
Preffix ne couvre pas les frais d'expédition pour les retours.
Retour facile en 3 étapes différentes
Etape 1: Remplir le formulaire de retour
Demandez le formulaire de déclaration support@preffix.com
Etape 2: Envoyer votre commande
Envoyez les articles avec le formulaire de retour rempli à l'adresse figurant sur le formulaire de déclaration. Assurez-vous de fournir votre colis avec un code de suivi et de trace.
En tant qu'expéditeur, vous êtes responsable et nous ne voulons pas de malentendus.
Étape 3: Recevez le montant d'achat sur votre compte bancaire
Une fois que nous aurons le paquet retour, nous nous assurerons que le montant d'achat est de retour sur votre compte bancaire dans les 3 jours ouvrables.